Quels sont les logements encore disponibles à une période donnée ?
Si vous souhaitez savoir quels logements sont encore disponibles à une certaine période, veuillez consulter le filtre de recherche sur notre site web. Vous pouvez y saisir non seulement le type de logement, la région/lieu, mais aussi une date. Vous aurez ainsi une bonne idée des logements encore disponibles. Malheureusement, nous n'avons pas accès à tous les calendriers de nos annonceurs.
Est-il vrai que tous les agendas d'un chalet ne sont pas à jour ?
Malheureusement, dans certains cas, il arrive qu'une annonce de chalet n'ait pas encore son calendrier à jour. Cela peut avoir différentes causes, sur lesquelles nous n'avons malheureusement que peu d'influence. Les logements sur notre plateforme sont placés par des particuliers ainsi que par les partenaires eux-mêmes, nous n'avons donc malheureusement pas d'aperçu des calendriers de ces parties. Ces derniers sont donc responsables de la mise à jour de leurs propres agendas. Nous nous efforçons toutefois de veiller à ce qu'il en soit ainsi.
Les maisons de nos partenaires mettent leur agenda à jour quotidiennement (parfois plusieurs fois par jour, mais souvent la nuit). Dans certains cas, il peut donc arriver que le calendrier de notre site Web indique encore "libre", mais que ce jour-là, malheureusement, le filet a déjà été loué par quelqu'un d'autre.
En plus d'un grand nombre de maisons privées, nous travaillons également de manière intensive avec certains partenaires. Nous donnons à ces parties de l'espace pour annoncer un certain nombre de maisons sur notre plateforme. Il peut donc arriver que vous soyez renvoyé vers le site web de éél'un de nos sites web de réservation partenaires par le biais d'une annonce.
Le Wereldvakantiehuis.be est-il un voyagiste, une agence de réservation ou de location ?
Wereldvakantiehuis.be est une plateforme en ligne qui permet aux propriétaires de maisons de vacances de faire de la publicité pour leurs maisons de vacances. Parce qu'il s'agit d'une plateforme en ligne où le propriétaire lui-même fait la publicité de sa maison, Wereldvakantiehuis.be n'est pas une agence de réservation ou un voyagiste. Nous sommes une sorte de place de marché pour les maisons de vacances. En tant que locataire, vous traitez donc directement avec le propriétaire de la maison de vacances en question.
Qui est Wereldvakantiehuis.be ?
Wereldvakantiehuis.be fait partie de Holland-vakantiehuis BV.
Holland-vakantiehuis a été fondée en 2002 et est basée à Bolsward, aux Pays-Bas. Elle a commencé par la location en ligne d'une vieille caravane sur les îles Wadden. Il s'est depuis développé pour devenir une place de marché fiable où les gens peuvent proposer, découvrir et réserver un hébergement unique directement auprès du propriétaire. Holland-vakantiehuis met en contact direct le locataire et le propriétaire pour des vacances uniques ! En savoir plus sur notre histoire >
Nous nous développons rapidement. Chaque année, nous accueillons de nombreux nouveaux annonceurs et visiteurs. Récemment, nous avons pu placer la 50 000e annonce sur éél'un de nos nombreux sites Web.
Puis-je louer une voiture en plus d'un logement de vacances ?
C'est tout à fait possible. Grâce à notre partenaire Sunnycars, vous pouvez très facilement réserver une voiture que vous pourrez ensuite récupérer sur votre lieu de vacances ou à l'aéroport. Visitez la page suivante pour plus d'informations sur les prix et les conditions.
Comment poser une question à un propriétaire de chalet ?
Si vous avez une question concernant la maison de vacances, vous pouvez facilement la poser au propriétaire. Posez votre question dans l'annonce de la maison de vacances dans le profil du propriétaire dans le champ de saisie. Si vous souhaitez contacter le propriétaire par téléphone, vous pouvez également le faire. Pour ce faire, rendez-vous sur l'annonce de la maison et cliquez sur "Voir les coordonnées" sous le profil du propriétaire. Vous y trouverez le numéro de téléphone du propriétaire.
Je souhaite contacter le propriétaire par téléphone. Où puis-je trouver le numéro de téléphone ?
Si vous souhaitez contacter le propriétaire par téléphone, c'est possible dans la plupart des cas. Pour ce faire, rendez-vous sur l'annonce du logement de vacances et cliquez sur "Voir les coordonnées" sous le profil du propriétaire. Vous y trouverez le numéro de téléphone du propriétaire. Vous pouvez également envisager d'envoyer un e-mail, par exemple si vous ne recevez pas de réponse. Vous trouverez également cette adresse électronique sous les coordonnées du propriétaire.
Le Wereldvakantiehuis.be est-il un voyagiste ou une société de location ?
Wereldvakantiehuis.be n'est pas un tour opérateur ou une agence de location. Nous sommes une plateforme en ligne qui met directement en relation le locataire et le propriétaire. Vous pouvez nous considérer comme une place de marché pour les maisons de vacances, mais en aucun cas vous ne réserverez une maison de vacances directement avec nous. En tant que locataire, vous devez toujours contacter directement le propriétaire d'une maison de vacances ou un intermédiaire (comme nos différents partenaires).
Je souhaite proposer moi-même un logement de vacances, comment puis-je m'inscrire ?
Si vous souhaitez vous inscrire avec votre propre maison de vacances, c'est tout à fait possible. Sur la page suivante, vous trouverez toutes les informations concernant l'enregistrement de votre séjour et les frais y afférents.
À quoi dois-je faire attention si je loue un chalet directement auprès du propriétaire ?
Il y a partout des gens mal intentionnés. Comment distinguer les fraudeurs des véritables propriétaires de chalet ? Suivez d'abord votre instinct....'il est "trop beau pour être vrai", alors une lumière doit s'allumer. En cas de doute, ne le faites pas ! Avant de réserver auprès d'un particulier, vérifiez toutes les coordonnées avant de payer:
La liste des personnes à contacter n'est pas exhaustive.
- Vérifiez si la personne habite à l'adresse indiquée
- Vérifiez si la maison de vacances se trouve à l'adresse indiquée avec les détails de l'adresse
- Ne payez jamais d'acompte avant d'avoir reçu un contrat de location
- Toujours demander un numéro de téléphone où vous pouvez joindre le propriétaire (et le vérifier si nécessaire)
- Ne payez jamais la totalité du montant à l'avance.
Toutes les maisons du site font-elles l'objet d'un contrôle personnel ?
Les maisons sur le site ne sont pas vérifiées personnellement par nos soins. Avec plus de 10 000 maisons, il nous est malheureusement impossible de le faire. Par conséquent, nous ne sommes pas une agence de location, mais plutôt un "intermédiaire". Nous veillons à ce que le locataire et le propriétaire soient en contact direct. Le Marktplaats.nl ou 2ehands.be des maisons de vacances. Nous n'avons donc aucune idée des contacts qui ont lieu et du respect des accords. Il est donc judicieux de signer un contrat de location lors de la location d'une maison afin que les deux parties aient une trace claire de ce qui a été convenu.
Je dois payer avant de recevoir un contrat de location, est-ce normal ?
L'ordre normal veut que vous établissiez d'abord un contrat de location ensemble. S'il correspond aux dispositions que vous avez prises et que vous l'avez signé tous les deux, vous pouvez alors procéder au paiement éventuel d'un acompte. Le contrat contient en effet toutes les coordonnées du propriétaire que vous pouvez vérifier en cas de doute. Vous pouvez également vérifier l'adresse de la maison de vacances sur Googlemaps. Mais vous ne devez le faire qu'en cas de doute.
Il peut arriver que vous ne receviez pas de réponse immédiate de la part du propriétaire du logement après avoir envoyé une demande de réservation. Cela peut être dû à diverses raisons (le propriétaire n'a pas encore eu le temps de répondre/le propriétaire est lui-même en vacances pendant un certain temps, etc.) Dans ce cas, vous pouvez réessayer après 1 ou 2 jours en envoyant un e-mail ou vous pouvez essayer de nous contacter par téléphone. Malheureusement, nous ne pouvons pas faire grand-chose à cet égard. Nous sommes une sorte de Place de Marché qui met en contact direct le locataire et le propriétaire.
J'ai envoyé une demande au propriétaire mais je n'ai pas encore reçu de réponse.
Il peut arriver que vous ne receviez pas de réponse immédiate de la part du propriétaire du logement après avoir posé une question. Cela peut être dû à diverses raisons (le propriétaire n'a pas encore eu le temps de répondre/le propriétaire est lui-même en vacances pendant un certain temps, etc.) Dans ce cas, vous pouvez réessayer après 1 ou 2 jours en envoyant un e-mail ou vous pouvez essayer de nous contacter par téléphone. Malheureusement, nous ne pouvons pas faire grand-chose pour vous. Nous sommes une sorte de Place de Marché qui met en contact direct le locataire et le propriétaire.
Puis-je réserver un chalet directement sur le site web ?
Vous ne pouvez pas réserver un gîte directement sur notre site web au moyen d'un formulaire de réservation. Nous ne sommes pas une agence de réservation, mais une sorte de "marché des maisons de vacances". En d'autres termes, vous pouvez contacter le propriétaire d'un gîte par le biais d'une annonce. Vous pouvez le faire en lui envoyant un courriel, mais vous pouvez aussi le contacter par téléphone ou vous rendre sur son propre site web. Vous pouvez également faire une demande de réservation. Il ne s'agit en aucun cas d'une réservation immédiate. Cela reste une demande. Ce n'est que lorsque le propriétaire l'approuve qu'elle peut être convertie en réservation.
Pourquoi ne reçois-je pas de formulaire d'évaluation après avoir loué un séjour ?
Vous ne recevrez pas automatiquement un formulaire d'évaluation par l'intermédiaire de notre logement, car nous ne pouvons pas enregistrer quel client a loué quel logement. En effet, nous ne sommes pas une agence de réservation. Cependant, vous pouvez laisser un avis via l'annonce sur notre site web du logement que vous avez loué.
La raison pour laquelle un propriétaire de maison de vacances ne répond pas à votre demande peut être multiple. Par exemple, le propriétaire lui-même peut être absent de son "domicile" pendant un certain temps (pour des raisons professionnelles ou de vacances). Mais il se peut aussi que votre demande ait atterri dans la boîte de courrier indésirable du propriétaire. En cas de doute, vous pouvez essayer de reprendre contact par courrier électronique ou éventuellement par téléphone. Malheureusement, nous ne pouvons rien faire pour vous. Bien entendu, vous pouvez toujours nous informer si vous estimez qu'un bien n'est plus à louer ou qu'il a été vendu récemment.
Comment puis-je annuler ma réservation ?
Vous pouvez annuler votre réservation auprès du propriétaire de la maison de vacances ou auprès de l'un de nos partenaires où vous avez loué l'hébergement. Le Wereldvakantiehuis.be ne gère pas lui-même les logements de vacances et n'agit pas en tant que médiateur. Nous ne faisons que mettre en contact direct le locataire et le propriétaire. Nous sommes le "marché" des maisons de vacances.
Commentaires
Quelles sont les lignes directrices à respecter ?
Les commentaires doivent porter sur la maison de vacances louée
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Les commentaires les plus utiles sont détaillés et aident les autres à prendre de meilleures décisions. Nous vous demandons de ne commenter que la maison de vacances et d'omettre tout autre élément dans votre commentaire.
Veuillez respecter la vie privée des autres
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Dans votre évaluation, ne mentionnez pas les adresses électroniques, les numéros de téléphone, les sites web, les comptes de médias sociaux et autres informations similaires concernant d'autres personnes.
Quelles sont les lignes directrices auxquelles un commentaire doit répondre ?
Pour les commentaires d'invités, les règles suivantes s'appliquent :
Les commentaires d'invités doivent répondre aux critères suivants.
- La publicité, les informations inexactes ou délibérément préjudiciables, le langage obscène et les textes discriminatoires et offensants ne sont pas autorisés.
- Les commentaires contiennent non seulement des chiffres, mais aussi des textes et des explications.
- Les opinions des autres sont respectées.
- Les commentaires anonymes ou sous un faux nom peuvent être supprimés.
- Seul un hôte ayant effectivement séjourné dans un logement peut rédiger un avis à son sujet.
- Wereldvakantiehuis.be a le droit, à tout moment, de modifier ou de supprimer les commentaires qui ne respectent pas les lignes directrices sans autre explication.
Comment puis-je remplir une évaluation ?
Dans l'annonce du logement que vous avez loué, vous pouvez laisser un commentaire. Au milieu de la page de l'annonce, vous trouverez la section "Veuillez laisser votre avis dans notre livre d'or". Vous pouvez y laisser votre avis.